Datenschutz

Stand: 09/2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:
[Vorname Nachname], handelnd unter „eigentumwerk" (Einzelunternehmen), [Straße Nr.], [PLZ Ort], Deutschland
E-Mail: service@eigentumwerk.de · USt-IdNr. DE351770443
Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt (keine Bestellpflicht als Einzelunternehmen unterhalb der Schwellen des § 38 BDSG).

2. Verarbeitete Datenkategorien und Zwecke

a) Anonyme Reichweitenmessung ohne Cookies. Diese Website misst Nutzungsereignisse (Seitenaufrufe, Klicks, Scrolltiefe) vollständig anonym. Es werden keine IP-Adressen, keine User-Agents und keine gerätebezogenen Kennungen gespeichert. Das verwendete Sitzungs-Token ist zufällig, wird ausschließlich im sessionStorage Ihres Browsers gehalten, beim Schließen des Tabs gelöscht und niemals mit einem Konto verknüpft. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ein Cookie-Banner ist hierfür nicht erforderlich, da keine personenbezogenen Daten verarbeitet und keine Informationen im Sinne des § 25 TDDDG auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

b) Konto- und Vertragsdaten. Für Verwaltungen, Eigentümer, Mieter und Auftragnehmer verarbeiten wir Stammdaten (Name, E-Mail, Rolle, Wohnungs- und Objektdaten), Kommunikations- und Dokumentendaten (Mitteilungen, Beschlüsse, Tickets, Protokolle, Fotos, Aufträge) sowie – bei Zahlern – Abrechnungs- und Zahlungsdaten. Zweck ist die Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie, soweit wir im Auftrag einer Verwaltung tätig werden, Art. 28 DSGVO.

c) Zahlungsdaten. Bei Zahlung per PayPal oder Kreditkarte werden die Zahlungsdaten unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir erhalten nur die Zahlungsbestätigung und eine Transaktionskennung. Bei SEPA-Lastschrift verarbeiten wir IBAN, Kontoinhaber und Mandatsdaten zur Durchführung des Einzugs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

d) E-Mail-Benachrichtigungen. Zur Vertragsdurchführung versenden wir transaktionale E-Mails (z. B. Einladungen, Mitteilungen, Ticket-Benachrichtigungen, Rechnungen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

e) Newsletter. Sofern Sie sich anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse im Double-Opt-in-Verfahren auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink austragen.

f) Server-Logfiles. Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Verbindungsdaten zur Auslieferung und Absicherung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) ein:

Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, soweit gesetzlich zulässig oder von Ihnen eingewilligt. Innerhalb der Plattform sind Daten rollenbasiert getrennt: Eine Verwaltung sieht nur die Daten der von ihr verwalteten Objekte; Eigentümer sehen nur ihre eigenen Daten und die für sie freigegebenen Mitteilungen.

4. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre) bestehen. Anonyme Tracking-Ereignisse werden nach 180 Tagen gelöscht. Nach Vertragsende werden Kontodaten binnen 30 Tagen gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung genügt eine E-Mail an service@eigentumwerk.de.

6. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Bundesland Ihres Wohnsitzes oder unseres Sitzes.

7. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, u. a. TLS-Transportverschlüsselung, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Speicherung von Dokumenten außerhalb des öffentlichen Webverzeichnisses, tägliche Backups mit begrenzter Aufbewahrung sowie Schutz vor unbefugten Anmeldeversuchen.